Regulamin sklepu
Warunki ogólne
- Właścicielem sklepu internetowego HomeFloors.pl jest firma HOMEFLOORS S.C. zarejestrowana przy ul. Słoneczny Sad 4H, w miejscowości Dołuje.
- Adres do korespondencji Home-Floors S.C. ul. Słoneczny Sad 4H, 72-002 Dołuje.E-mail: kontakt@homefloors.pl
- Korzystanie z serwisu/sklepu HomeFloors.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu i zasad zawartych w Polityce Prywatności HomeFloors.pl.
- Sklep internetowy HomeFloors znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.homefloors.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
- Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym HomeFloors są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).
- Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu www.homefloors.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy (zgodnie z art. 71 k.c.).
Procedura składania i realizacji zamówień
- Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany jedynie do celów realizacji składanych zamówień.
- Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zamówień jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez sklep internetowy HomeFloors na etapie finalizacji zamówienia w sklepie internetowym i dokonanie płatności.
- W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia sklep internetowy HomeFloors zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
- Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
- Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
- Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
- Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je sklep internetowy HomeFloors, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na sklep internetowy HomeFloors.
- Zamawiający informowany jest o kolejnych etapach realizacji zamówienia (potwierdzenie wpłaty, informacja o wysyłce) drogą e-mailową lub telefonicznie.
Gwarancje i reklamacje
- Towary oferowane w sklepie internetowym www.homefloors.pl są objęte gwarancją producenta.
- W przypadku reklamacji należy kontaktować się ze sklepem www.homefloors.pl.
- Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Zwrotu towaru należy dokonać, wysyłając zakupiony towar w opakowaniu z dołączonym wypełnionym oświadczeniem odstąpienia od umowy zawartej na odległość oraz z podaniem swoich danych personalnych wraz z numerem konta bankowego w celu przelania należności. Zwrot towaru zostanie zaakceptowany w sytuacji, kiedy zwracany towar nie będzie nosił śladów widocznych uszkodzeń i użytkowania. Zwrot należności nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu towaru. Zwrotowi podlega wartość zakupionego towaru i koszty wysyłki (jeżeli zwracana jest całość zamówienia). Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Organizacja transportu w celu zwrotu leży po stronie konsumenta.
Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów, oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
Polityka prywatności / cookies
Czym są pliki Cookie
Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane na twoim komputerze, tablecie lub smartphonie podczas gdy odwiedzasz różne strony w internecie. Ciasteczko zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, „długość życia” ciasteczka (to znaczy czas jego istnienia), oraz przypadkowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z jakiej następuje połączenie ze stroną internetową.
Polityka plików Cookie
- W związku z udostępnianiem zawartości serwisu internetowego www.HomeFloors.pl stosuje się tzw. cookies, tj. informacje zapisywane przez serwery na urządzeniu końcowym użytkownika, które serwery mogą odczytać przy każdorazowym połączeniu się z tego urządzenia końcowego, może także używać innych technologii o funkcjach podobnych lub tożsamych z cookies. W niniejszym dokumencie, informacje dotyczące cookies mają zastosowanie również do innych podobnych technologii stosowanych w ramach naszych serwisów internetowych. Pliki cookies (tzw. ciasteczka) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu internetowego www.HomeFloors.pl. Cookies zazwyczaj, zawierają nazwę domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Pliki cookies wykorzystywane są w celu:– dostosowania zawartości stron serwisu internetowego do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika serwisu internetowego i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb,– tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości,– utrzymania sesji użytkownika serwisu internetowego (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła,– dostarczania użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
- W ramach serwisu internetowego www.HomeFloors.pl możemy stosować następujące rodzaje plików cookies:– „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisu internetowego, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach serwisu,– pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach serwisu,– pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych serwisu,– „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.,– „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
- W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu użytkownika serwisu internetowego. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Niedokonanie zmiany ustawień w zakresie cookies oznacza, że będą one zamieszczone w urządzeniu końcowym użytkownika, a tym samym będziemy przechowywać informacje w urządzeniu końcowym użytkownika i uzyskiwać dostęp do tych informacji.
- Wyłączenie stosowania cookies może spowodować utrudnienia korzystanie z niektórych usług w ramach naszych serwisów internetowych, w szczególności wymagających logowania. Wyłączenie opcji przyjmowania cookies nie powoduje natomiast braku możliwości czytania lub oglądania treści zamieszczanych w serwisie internetowym www.HomeFloors.pl z zastrzeżeniem tych, do których dostęp wymaga logowania.
- Pliki cookies mogą być zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu internetowego www.HomeFloors.pl, a następnie wykorzystywane przez współpracujących z serwisem reklamodawców, firmy badawcze oraz dostawców aplikacji multimedialnych.
Jak wyłączyć pliki cookie w przeglądarce ?
– Przeglądarka Opera
– Przeglądarka Firefox
– Przeglądarka Chrome
– Przeglądarka Internet Explorer
– Przeglądarka Safari
Więcej informacji o plikach cookies znajdziesz na stronie http://wszystkoociasteczkach.pl/